British Airways-kompensasjon - Få opp til 7000 kr for innstilte eller forsinkede flyvninger

Kompensasjon fra British Airways

Når British Airways-flyvningen din blir forsinket, innstilt eller overbooket, kan det få både økonomiske og tidsmessige konsekvenser for deg. Som passasjer har du rettigheter som beskytter deg i slike situasjoner. 
Bruk kompensasjonskalkulatoren vår for å se om du er berettiget til kompensasjon fra British Airways.

Kompensasjonskalkulator

Om British Airways

British Airways er Storbritannias største flyselskap, med base i London Heathrow. Selskapet har en stor flåte og betjener over 200 destinasjoner over hele verden - fra Danmark til Asia, Afrika og USA. 
Til tross for selskapets størrelse og erfaring er kanselleringer, forsinkelser og overbookinger fortsatt en realitet for mange passasjerer - noe som i mange tilfeller gir dem rett til kompensasjon.

British Airways er et britisk flyselskap og er derfor ikke omfattet av EU-forordning 261/2004, men i stedet av UK261 - den britiske versjonen av EUs passasjerrettigheter. UK261 ble innført etter brexit og sikrer at passasjerene fortsatt kan få kompensasjon hvis flyselskapet ikke oppfyller sine forpliktelser. 
Det kan imidlertid være vanskelig å ta rettslige skritt i Storbritannia som norsk passasjer - det krever tilgang til det britiske klagesystemet og domstolene. Det er her Flyhjelp kan hjelpe deg. Vi har tilgang til de britiske domstolene og erfaring med å føre saker mot British Airways - også når saken er kompleks. Vi hjelper deg med å få utbetalt kompensasjonen din uten at du trenger å navigere i juridiske krav, skjemaer eller e-poster med flyselskapet.

Hva kundene våre sier om hjelpen vår

Vi har allerede hjulpet mer enn 410 000 flyreisende med å få kompensasjon fra British Airways og andre flyselskaper.  
Vi gjør alltid vårt beste for å sikre rask saksbehandling og grundig informasjon gjennom hele saken - noe som gjenspeiles i våre kunders anmeldelser av oss på vår trustpilot-profil.

Når har du rett til kompensasjon?

I henhold til EU-lovgivningen (inkludert UK261) kan du ha rett til kompensasjon hvis

• British Airways-flyet ditt ble forsinket med over tre timer

• Flyet ditt ble innstilt mindre enn 14 dager før planlagt avgang

• Du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking

Kompensasjonsbeløpet avhenger av flyreisens lengde og forsinkelsen ved ankomst - og kan være på opptil 7000 kr per passasjer. 
I tabellen nedenfor kan du få en oversikt over reglene for kompensasjonsbeløp:

* Hvis avlysningen skjer mindre enn 7 dager før planlagt avgang.

** Hvis avlysningen skjer mellom 14-7 dager før planlagt avgang.

Krev kompensasjon her

Forsinket flyvning med British Airways

Forsinkede flyvninger er en av de vanligste årsakene til at passasjerer søker kompensasjon. Hvis flyforsinkelsen er på mer enn tre timer og årsaken ikke skyldes ekstraordinære omstendigheter (for eksempel ekstremt dårlig vær eller sikkerhetstrusler), har du som passasjer rett til kompensasjon.

Du har rett på kompensasjon hvis forsinkelsen skyldes:

• Tekniske problemer på flyet

• Operasjonelle problemer i flyselskapet

Disse tilfellene er ikke ekstraordinære og utløser derfor kompensasjon fra British Airways.

Innstilte flyvninger - dine rettigheter

Hvis British Airways-flyvningen din er innstilt har du rett til å velge mellom ombooking eller full refusjon av flybilletten. Hvis kanselleringen skjer på kort varsel (mindre enn 14 dager før avreise) og du ankommer destinasjonen senere enn planlagt, har du ofte også rett til kompensasjon. 
Vær oppmerksom på at årsaken til kanselleringen spiller en rolle. Hvis flyselskapet kan bevise at det skyldtes omstendigheter utenfor deres kontroll, for eksempel en flygelederstreik, kan kompensasjonen falle bort.

Overbooket fly og nektet ombordstigning

Det skjer oftere enn mange er klar over: Du har gyldig billett, møter opp på flyplassen, men får beskjed om at flyet er overbooket og at du ikke kan komme med. Hvis du blir nektet ombordstigning av denne grunnen, har du automatisk rett til kompensasjon, med mindre du frivillig har gitt fra deg setet ditt for å få fordeler. Men husk å få en skriftlig bekreftelse på dette fra flyselskapet som bevis – ellers vil de ofte prøve å komme med andre unnskyldninger for hvorfor du ikke kom med på flyet.  
Overbookede flyvninger er flyselskapets ansvar, og de er forpliktet til å tilby både ombooking eller refusjon - og utbetale økonomisk kompensasjon.

Hva regnes som ekstraordinære omstendigheter?

British Airways er fritatt fra å betale kompensasjon hvis forsinkelsen eller kanselleringen skyldes noe utenfor deres kontroll. Dette kan for eksempel være

• Ekstremt dårlig vær

• Politisk uro

• Sikkerhetstrusler

• Streik utenfor flyselskapets kontroll

Men tekniske problemer, underbemanning og driftsfeil er ikke ekstraordinære omstendigheter - og du har rett til kompensasjon. Hos Flyhjelp kan vi undersøke årsaken for deg og kontakte British Airways på dine vegne.

Hvordan søger man kompensation fra British Airways?

1. Start en sak med oss her.

2. Oppgi informasjon om flyvningen og forsinkelsen eller kanselleringen.

3. Vi vurderer saken og gir deg svar innen kort tid.

4. Hvis du kan være berettiget til kompensasjon, tar vi kontakt med flyselskapet og tar saken din hele veien.

Vi tar ikke betalt med mindre det kommer en utbetaling fra flyselskapet - og du får din andel av kompensasjonen utbetalt direkte fra oss.

Ofte stilte spørsmål om kompensasjon fra British Airways