Norwegian-kompensasjon: Få det du har krav på hvis flyet ditt er forsinket eller innstilt
Hvis flyvningen din med Norwegian ble forsinket eller innstilt, kan du ha rett til en økonomisk kompensasjon på opptil 7000 NOK. Hos Flyhjelp er vi spesialister i å hjelpe flypassasjerer med å få den kompensasjonen de har krav på.
Vi opplever ofte at flyselskapene gjør kompensasjonsprosessen vanskelig, men de kan ikke komme unna oss!
- Det tar 2 minutter
Hva kundene våre sier etter å ha mottatt kompensasjon fra Norwegian
Hos Flyhjelp har vi hjulpet tusenvis av reisende som har blitt forsinket eller kansellert med Norwegian - og mange av dem visste ikke engang at de hadde rett til refusjon. På Trustpilots nettsider kan du kan lese om andre sine erfaringer med å bruke Flyhjelp for å få kompensasjon fra Norwegian.
Kjenner du til rettighetene dine hvis Norwegian forsinker eller innstiller flyvningen din?
Mange reisende er ikke klar over hvilke rettigheter de har når Norwegian ikke klarer å overholde den planlagte avgangen. I henhold til EU-forordning 261/2004 kan du imidlertid få refusjon i flere tilfeller hvis flyet ditt er forsinket med mer enn tre timer, blir innstilt eller hvis du blir nektet ombordstigning.
Dette gjelder også hvis billetten din allerede er refundert - kompensasjon er ikke det samme som refusjon.
Oversikt: Hvilken kompensasjon kan du få fra Norwegian?
Årsak | Forsinket ankomsttid | Flyvninger under 1 500 km | Flyvninger 1 501 - 3 500 km | Flyvninger over 3 500 km mellom EU-land | Flyvninger over 3 500 km til/fra EU-land |
|---|---|---|---|---|---|
Avlyst* | 2 – 3 timer | 2900 kr. | 2300 kr. | 2300 kr. | 3500 kr. |
Avlyst/Forsinket | 3 – 4 timer | 2900 kr. | 4700 kr. | 4700 kr. | 3500 kr. |
Avlyst/Forsinket | Mer enn 4 timer** | 2900 kr. | 4700 kr. | 4700 kr. | 7000 kr. |
Overbooket | 2900 kr. | 4700 kr. | 4700 kr. | 7000 kr. |
* Hvis avlysningen skjer mindre enn 7 dager før planlagt avgang.
** Hvis avlysningen skjer mellom 14-7 dager før planlagt avgang.
Hvorfor er Norwegian så ofte forsinket?
Norwegian er et av Europas største lavprisselskaper og har ekspandert raskt siden 2002 med ruter over hele Europa. Men med over 100 daglige avganger bare fra Skandinavia, og en stram ruteplanlegging, øker risikoen for kjedereaksjoner når forsinkelser oppstår. Særlig avganger fra Københavns lufthavn og Oslo Gardermoen viser seg ofte å bli rammet.
I 2023 ble tusenvis av norske passasjerer forsinket i mer enn tre timer - og mange var ikke klar over at de faktisk hadde krav på kompensasjon.
Hva er årsaken til forsinkelsene/kanselleringene fra Norwegian?
Forsinkelser i Norge kan skyldes en rekke ulike faktorer, blant annet:
Mangel på personale
Begrenset bemanning hos Norwegian, på flyplasser eller i flykontrollen kan forsinke ombordstigning og avgang.Kapasitetsproblemer i luftrommet
Travle flysesonger skaper flaskehalser i Europas luftrom - spesielt i sommermånedene og i ferier.Dårlige værforhold
Storm, tåke og snø - spesielt i Skandinavia - påvirker ofte både avgangs- og ankomsttider.Tekniske problemer og vedlikehold
Uforutsette feil på flyet eller mangel på reservedeler kan føre til at et fly må tas ut av drift.Trange tidtabeller og kjedereaksjoner
Norwegian har mange daglige avganger. En forsinkelse på én avgang kan raskt påvirke resten av dagens rutetabell.
Hva kan vi hjelpe deg med?
Forsinket fly: Hvis Norwegian-flyet ditt var mer enn tre timer forsinket, kan du ha rett til kompensasjon.
Kansellert fly: Hvis Norwegian-flyvningen din ble kansellert og du ikke ble varslet minst 14 dager i forveien, kan du også ha rett til kompensasjon.
Overbooket fly: Hvis du ble nektet ombordstigning fordi flyet var overbooket, kan det være god grunn til å søke erstatning.
Vi har gjort det enkelt for deg
Bruk vårt intuitive skjema for å finne ut om du har rett til kompensasjon. Det er raskt, risikofritt og problemfritt.
Eksempler: Når kan du få erstatning?
✔️ Flyet ditt fra København til Roma ble forsinket med 3,5 timer på grunn av tekniske problemer - du har rett til kompensasjon.
✔️ Norwegian kansellerer flyvningen din 2 dager før avreise og tilbyr en ny reise som gjør at du lander 5 timer senere - du har rett til kompensasjon.
❌ Norwegian kansellerer flyreisen din tre uker før avreise og tilbyr full refusjon - du har ikke rett til kompensasjon, men du har rett til refusjon av billetten.
Derfor velger reisende Flyhjelp når de skal reise med Norwegian
Mer enn 10 års erfaring med flykompensasjon
Vi kjenner Norwegians prosesser og unngår deres forsøk på å avslå krav
Ingen kur, ingen betaling - du betaler kun hvis det kommer en utbetaling på saken.
Hvordan får jeg kompensasjon fra Norwegian?
Mange prøver å søke om kompensasjon selv via Norwegians eget skjema - men opplever lange svartider og avslag. Når du bruker Flyhjelp tar vi oss av alle de juridiske aspektene og håndterer dialogen med flyselskapet for deg. Dette øker sjansene dine betydelig
Det krever ingen telefonsamtaler, dokumentasjon eller problemer fra din side. Vi har gjort det enkelt og effektivt:
Fyll ut saken din på nett - det tar mindre enn 2 minutter
Våre juridiske eksperter vurderer kravet ditt
Vi kontakter Norwegian og følger saken helt til slutten
Få pengene dine overført - enkelt og trygt
